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中新网黑龙江新闻5月5日电(刘璐)刘东明是哈尔滨市公安局香坊分局六顺街派出所的社区民警，新乡里社区是他的责任区。新乡里社区有居民2300多户，4700多人，是一个居住环境、人员结构、治安状况极为复杂的区域。但是复杂的环境没有难得住他，在他的脑海里仿佛有一张实时更新的表格，哪门哪户住着谁，哪年哪月住进来，他张口就来，还别说，他记的还挺准。他的警务室就设在社区最繁华的街道上，面朝街道背靠小区，居民有什么大事小情，刘东明都能现场解决，给辖区老百姓解决了不少困难。今年30岁的刘东明，获得哈尔滨市优秀公务员两次、个人三等功一次、在分局社区民警考核中位于前列。众多殊荣的获得，是群众对这位90后大男孩最中肯的评价。

作为一名社区民警，熟悉社区的人、地、事、物、组织，只是做好社区警务工作的前提。为真正筑牢辖区隐患防护网，实现新乡里各类警务资源有效整合，刘东明在社区先后建立了20类，53个微信群，这些微信群让他在第一时间就能掌握到社情民意，及时发现矛盾风险隐患，从曾经的被动调解变为现在的主动化解，实现了从事后调处变为事先预防，真正将矛盾纠纷化解在了最基层。

2022年7月的一天，刘东明正在社区警务室与社区主任开会商讨辖区商户消防安全问题，突然他接到一个求助电话，接通才知道原来是上次请他帮忙解决纠纷的民建巷的群众王先生打来求助的。住在二楼的王先生和住在一楼的任先生三天前因为漏水的事产生纠纷，住在一楼的任先生蒙受了不小的损失，王先生和任先生为解决这个事情，情绪冲动差点因为这点小事动起手来。在刘东明反复磋商和于情于理细致的协调下，王先生和任先生终于就此事达成合解。结果今天任先生因为协商达成的损失赔偿迟迟没有兑现，就关闭了楼道里的水闸要求王先生兑现赔偿。王先生准备好的赔偿金全都存放在母亲家，因家中特殊情况他无法去母亲家取，这一来二去任先生认为王先生故意摆脱责任于是一狠心就断了整楼的水。整个微信群里都是居民怨声载道的抱怨。住在五楼的傅先生忍不住跟刘东明吐槽起来，“明哥，这本来就在家休息，天还这么热，结果现在家澡都洗不上，这也太难受了”。面对老百姓的抱怨，刘东明也是看在眼里急在心里，因为双方碍于面子问题刘东明没法跟任先生、王先生直接见面协商，于是他就通过腾讯会议的形式与老王和老任在“云端”开起来纠纷化解协商会，在他幽默风趣的语言和鞭辟入里的劝解下，老任终于低下了倔强的脑袋同意了老王延期赔偿的请求打开了水闸，“小兄弟，因为我们这事让你费心了，有时间来我家我给你做顿大餐”老王心怀感激地对东明说。两家邻居化干戈为玉帛，握手言和，封控单元的居民终于用上了自来水，水闸打开了，整个单元恢复了供水。居民们来到派出所找到所领导讲述了恢复吃水的故事，当面对东明的工作提出表扬。

刘东明在做实社区警务工作的同时还充分发挥六顺街派出所百姓至上群众基础好的巨大优势，按照恰到合理的组织架构组建了以老社区干部、夜班出租车司机、快递小哥、物业经理、保安为主体的辖区32人“冰城红警”队伍，最大化发挥每个人的作战能力。他们配合刘东明警官联动巡逻，积极提供破案线索，为刘东明的社区工作不断锦上添花。

2023年2月的一天一名红警向刘东明提供线索，“刘哥，我发现小区2号楼的那个哥们不太对劲，他老是张罗在缅甸挣了大钱，现在是回家休息明后天还要回去继续赚大钱，还问我们有没有想要挣快钱的，我这一听刘哥这不就像你宣传的那个境外套路骗嘛！”。得到了线索的刘东明迅速开展核实调查，经过对其周围群众的排查走访和了解询问，确定了该人参与境外赌博团伙的犯罪事实，同时还发现他正因涉嫌诈骗罪被外地公安机关网上追逃。确定了他的涉案事实和准确地址，刘东明随即联动派出所案件队迅速布局将该人成功缉拿归案。

要想让市局“1520”工作机制和“14+N”群网发挥最大作用，共同织好社区平安稳定的安全网，刘东明也有自己独到的见解。平日里见到群众能主动上前打一声招呼、问一声好；老百姓找上门寻求帮助的，能主动倒一杯茶，从头到尾、认认真真地把老百姓的诉求听完，临时充当起百姓的“诸葛亮”，积极主动地与有关部门、领导进行沟通协调，力所能及地给予帮助，为社区群众争取更多有利条件，帮助社区困难群体解决实际困难，真正体现“人民公安为人民”。“有事就找刘警官。他从来都是有求必应，把百姓的事当作自己的事办。”地矿小区的柳女士说。

刘东明以人民为中心，精耕细作社区警务，让警务融合政务、警格融入网格，持续维护新乡里辖区社会治安总体稳定，全力锻造基础牢、出事少、治安好、辖区人民满意的全市优秀社区警务室。(完)

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